REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO§1 Postanowienia ogólne 1.Sklep internetowy dostępny pod adresem storygarden.pl prowadzony jest przez: Mariia Hlushko prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą: Garden of stories Mariia Hlushko Adres: Wadowicka 6/4 NIP: 6793355131 Email: info@storygarden.pl Telefon: 733303606 1.Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu oraz składania zamówień. 2.Klientem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną. 3.Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
§2 Składanie zamówień 1.Zamówienia można składać przez stronę internetową 24 godziny na dobę. 2.W celu złożenia zamówienia klient:
wybiera produkt
podaje dane kontaktowe
podaje adres dostawy
wybiera metodę płatności
potwierdza zamówienie
3.Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych. 4.Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail.
§3 Płatności 1.Sklep umożliwia płatności online. 2.Płatności obsługiwane są przez zewnętrznych operatorów płatności. 3.Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
§4 Dostawa 1.Zamówienia realizowane są na terenie Polski. 2.Dostawa realizowana jest przez:
kuriera
dostawę własną
1.Koszt dostawy podany jest podczas składania zamówienia. 2.Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 2 godzin do 1 dnia lub w wybranym terminie dostawy.
§5 Reklamacje 1.Klient ma prawo do złożenia reklamacji. 2.Reklamację można złożyć:
mailowo na adres: info@storygarden.pl
3.Reklamacja powinna zawierać:
imię i nazwisko
numer zamówienia
opis problemu
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni.
§6 Odstąpienie od umowy 1.Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni. 2.Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów szybko psujących się, w szczególności kwiatów i bukietów. 3.Podstawa prawna: art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
§7 Dane osobowe 1.Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności. 2.Polityka Prywatności dostępna jest na stronie sklepu.
§8 Postanowienia końcowe 1.Administrator zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu. 2.Do umów stosuje się prawo polskie. 3.W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
